MBA EM MARKETING E GESTÃO DE CLIENTES

MBA EM MARKETING E GESTÃO DE CLIENTES

Área de conhecimento

Marketing

Apresentação

Com o aumento da complexidade do mundo, a globalização e a competitividade, as organizações têm cada vez mais priorizado a excelência e a pró-atividade de seus funcionários e candidatos a funcionários. A cada dia, mais empresas vêm exigindo de seus funcionários que se mantenham atualizados em cursos de treinamento, pós-graduação ou MBA’s. A oferta do curso de Marketing e Gestão de Clientes atende uma demanda de mercado, cada vez mais acentuada, por profissionais especializados nas modernas técnicas de marketing e comunicação, capazes de promover a gestão dos processos de relacionamento das organizações com seus diversos públicos.

Objetivo

Capacitar consultores e profissionais que atuam, ou pretendem atuar na área de comunicação e marketing das empresas, nas técnicas mais avançadas para identificação das necessidades dos clientes, criação de valor e gestão das expectativas adequadas aos potenciais compradores ou utilizadores do produto ou serviço, e a utilização do marketing de relacionamento como uma ferramenta que garante a eficácia dos processos de comunicação e interação da marca com seus públicos potenciais e efetivos, focando o cliente como centro das estratégias de negócio.

Disciplinas

Comportamento do ConsumidorConsumo SustentávelEndomarketingÉtica e Responsabilidade SocialGestão de PessoasGestão de Vendas, Marketing Direto e RelacionamentoNovas Tendências e NeuromarketingPropaganda e Expressão MultimídiaRelações com a Imprensa e Media Training

Disciplinas optativas:

Metodologia da Pesquisa Científica | Desenvolvimento de trabalho de conclusão de curso.

Público Alvo

Graduados em cursos de nível superior nas áreas da comunicação, jornalismo, relações públicas, publicidade e propaganda, rádio e TV, comunicação e marketing e outras áreas correlatas, que atuam ou desejam preparar-se para o mercado, especializando-se nas técnicas mais atualizadas de marketing e gestão de clientes.

Informações do curso


Documentos Necessários: 


Comprovante de pagamento de matrícula UCAM;Diploma de curso superior válido no Brasil *Histórico escolar da graduação;CPF e RG (serão aceitos a CNH e Carteirinhas de Conselhos somente no ato da inscrição, obrigatório o envio de CPF e RG via correio);Foto 3x4;comprovante de residência


*Obs.: Na ausência do Diploma, para fins de matrícula, anexe a Declaração de Conclusão (data de expedição de no máximo seis meses, antes da data de entrega) que cite que concluiu e a data de colação (Dia, Mês e Ano) – Deverá incluir juntamente com os demais documentos, o Termo de Responsabilidade assinado e preenchido.



Aguardando abertura de turma e início das inscrições.